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주요전화번호 안내

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공공시설(송내어울마당,도당어울마당,지하도상가) 최○○
2017-08-11 23:26:10
송내 도서관 1층

송내 도서관 지하1층에 관해 민원 좀 넣습니다.지하1층에서 공부 하는사람이 좀 있습니다. 그런데 시끄럽게 떠들고 소리 지르고 음식냄새 풍기고 그래도 되는지 좀 해결 부탁 드립니다....공부 하는 사람들은 2층에 자리가 없어서 지하1층으로 오는건데 사람들 배려가 있으면 합니다.안내판 이나 그런것 좀 만들어 주거나 조치 부탁드립니다. 지하1층 와이파이 설치가 안 되나요?사람들이 불편해 하더라고요. 와이파이 설치 될수 있도록 해주세요!

담당자 윤영선 담당부서 공공시설팀
전화번호 653--3680 처리일 2017-08-17 10:14:41
제목 답변입니다.
내용 ○ 안녕하십니까? 송내 어울마당 운영에 관심을 갖고 이용하여 주셔서 감사드리며 귀하
께서 문의하신 '송내 도서관 1층'에 대한 문의에 대하여 안내 드립니다.

○ 먼저 송내어울마당을 이용해 주시고 깊은 관심과 애정어린 마음으로 운영상 문제점 및 개선 사항에 대해 의견 주신점 진심으로 감사드립니다. 송내어울마당 지하1층은 이용자들의 로비 공간으로 조성되었으나, 하절기 폭염 등으로 인한 지역 주민의 건강을 위한 <무더위 쉼터>를 조성하여 운영 중에 있습니다. 그러나 고객님께서 지적하신 것처럼 일부 이용자들이 음식물 섭취 및 소란 등으로 인한 피해 사례가 있어 음식물 섭치 금지 푯말을 설치하였고 소란으로 인한 피해를 최소화하기 위해 직원들이 수시 점검을 통해 행위자 적발 시 강력히 주의 조치하고 있으며 향후에는 쾌적한 이용자 편의 중심의 공간으로 조성하기위해 테이블 및 쇼파 등을 재 배치할 계획입니다. 아울러 와이파이 설치는 광케이블 설치 등의 문제가 있어 통신사와 지속적으로 협의 중에 있으니 이점 양해해 주시기 바랍니다.

○ 원하시는 답변이 되셨는지요? 귀하의 문의와 관련하여 혹여 만족하실만한 답변을 드
리지 못하였다면 많은 이해 있으시길 바라며 아울러, 또 다른 불편사항이나 이와 관 련한 문의가 더 있으시면 부천시설공단 공공사업부 공공시설팀(☏340-5348. 담당 김 광록) 으로 전화주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.
○ 공단 발전에 대한 조언을 주신 것에 대해 다시 한 번 감사드리며, 가정에 항상 좋은
일만 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.


공공사업부장 강 성 필 (☎ 340-5310)
공공시설팀장 윤 영 선 (☎ 340-5311)



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